StartGroup is opgericht in 2003 door Christofer Fogelberg en hij is samen met partner Pascal van der Woude eigenaar. Beide eigenaren begonnen in 2001 in de vastgoedsector bij wat toen het grootste internationale makelaarskantoor in Spanje was, Interrealty. Beiden slaagden in dat bedrijf voor de ISO9001-certificering en hadden een succesvolle carrière. Ze wilden echter een stap verder gaan en de klant centraal stellen door hen niet alleen voor, maar ook na de aankoop van een woning aan de Costa del Sol klantenservice en ondersteuning te bieden.
Dat was het begin van StartGroup dat werd opgericht op basis van “Service from Start to Finish!”.
Vandaag, na 20 jaar, heeft StartGroup drie belangrijke makelaarskantoren aan de Costa del Sol; Sitio de Calahonda en La Cala de Mijas, beide gelegen in de gemeente Mijas Costa, en het Torrequebrada kantoor gelegen in de gemeente Benalmadena. Daarnaast hebben we verschillende verkoopkantoren in onze nieuwe projecten aan de Costa del Sol. Met deze strategische locaties bedienen we het gebied tussen Malaga en Estepona, inclusief Fuengirola en Marbella.
We zijn niet alleen specialisten in de internationale verkoop van onroerend goed – we hebben ook onze eigen property management divisie, StartGroup PropertyCare, die allerlei aftersales diensten, verhuur en beheer van onroerend goed aanbiedt voor de klanten die een woning hebben gekocht met StartGroup. Wij geloven dat het belangrijk is om onze klanten service te blijven bieden, zelfs jaren na de aankoop, en daardoor hebben we een groot track record met terugkerende klanten.
Klantenservice is een van de vier pijlers van ons bedrijf, de andere zijn:
- Meertalige service; we spreken 14 verschillende talen. Spaans, Engels, Zweeds, Noors, Nederlands, Frans, Duits, Russisch, Oekraïens, Pools, Hongaars, Roemeens, Grieks en Italiaans.
- Training en certificering; al onze medewerkers ondergaan een training door een externe auditor voordat ze in het bedrijf beginnen en worden vervolgens jaarlijks gecontroleerd. Alle medewerkers zijn gecertificeerd in Europese en Spaanse AML-procedures, GDPR & Spaanse gegevensbescherming, en de Andalusische eigendomswet D.218/2005.
In september 2021 was StartGroup het eerste bedrijf in de wereld met een volledige certificatie na het volgen van het nieuwe trainingsprogramma gelanceerd door de internationale vereniging van onroerend goed professionals, AIPP, gevestigd in Londen, UK.
Al onze makelaars zijn GIPE geassocieerd , waarvan twee in de raad van bestuur. Daarnaast zijn we gecertificeerd lid van de nationale vastgoedassociatie API ANAI. - Adverteren in verschillende talen en landen in Europa en internationaal. We adverteren onze eigendommen zowel in traditionele gedrukte media als met behulp van de nieuwste technologie om onze eigendommen weer te geven op alle belangrijke internetplatforms en sociale media. Met 20 jaar ervaring hebben we het gevoel dat we de perfecte mix van nieuwe en oude methoden hebben, en we investeren voortdurend in nieuwe technologieën en platforms.
Klanttevredenheid
Het StartGroup-team is zeer ervaren en beschikt over een schat aan lokale kennis, waarvan u als klant kunt profiteren. Ons doel is niet alleen om de perfecte woning of de juiste koper te vinden voor uw huis aan de Costa del Sol – ons echte doel is om u zo tevreden te maken met onze service dat u terug wilt komen en het aan al uw vrienden wilt vertellen, nu en in de toekomst!
Ons doel is om het beste en meest professionele makelaarskantoor aan de Costa del Sol te zijn. Maar geloof ons niet op ons woord, zie onze getuigenissen van klanten zowel recent als tientallen jaren terug – track record. Je kunt ook onze 4,9 rating op Google zien, gebaseerd op honderden beoordelingen en onze rating op Facebook.
Nieuwe ontwikkelingen aan de Costa del Sol, Spanje – Service voor projectontwikkelaars
Sinds 2015 biedt StartGroup een selecte makelaarsdienst aan projectontwikkelaars. De diensten zijn op maat gemaakt voor elke projectontwikkelaar en kunnen het volgende omvatten:
- Marketing
- grafisch ontwerp
- webdesign – op maat gemaakte website in verschillende talen
- online marketing en aanwezigheid op sociale media
- offline marketing in nationale en internationale pers
- Juridische documentatie
- opzetten van AML-procedures volgens EU-norm
- alle verkoop- en marketingdocumentatie in overeenstemming met:
- Andalusische wet, D.218/2005
- Spaanse consumentenwet
- GDPR
- Klantenservice in 14 talen, van eerste bezoek, contracten en levering = van begin tot eind!
- Netwerk van 800 gescreende nationale en internationale bureaus
We hebben zowel gewerkt met kleine internationale projectontwikkelaars die nieuw zijn in Spanje , als met grote Spaanse projectontwikkelaars zoals Kronos Homes en Exxacon. Onze service is extra belangrijk voor internationale projectontwikkelaars die niet bekend zijn met alle bureaucratie in Spanje. Een klein foutje in de documentatie kan resulteren in een fikse boete, dus het beste is om het zekere voor het onzekere te nemen met een deskundig masteragent.
Opgeleverde projecten
Azalea, Jardinana
|
Lotus, Jardinana
|
Fairways La Cala Golf
|
84 appartementen & 10 huizen
109 appartementen
54 appartementenVoortgaande
Ipanema, Calanova Golf
|
144 appartementenHoe ons te vinden…
